Los pedidos quedan sujetos a aprobación y/o modificación por nuestra parte.

La adjudicación de las variedades de rosales se efectuará por riguroso orden de recepción, la que se observará sin excepciones.
No será atendido ningún pedido inferior a trescientas plantas de rosales, debiendo solicitar como mínimo cinco plantas ó múltiplos de cinco por variedad.
Cuando el comprador no indique lo contrario, las variedades agotadas serán reemplazadas por similares sin consulta previa. Los precios para los rosales son fijados normalmente en el mes de Marzo/Abril, procediéndose en ésa oportunidad, a emitir una cotización con el detalle de las variedades adjudicadas, las que se reservarán hasta la aceptación, dentro del plazo que se fija en la misma.
Vencido el plazo concedido y al no recibir la aceptación de la cotización, ésta quedará de hecho anulada, dejándonos en libertad de adjudicar dichas variedades a otros clientes.
Se entenderá por “aceptada” una cotización, cuando se reciba la conformación con la remesa correspondiente, de acuerdo a las condiciones de pago que se establezca para tal fin.

Una vez recibida la aceptación y remesa, el pedido ingresará en turno de despacho.
Las entregas ó despachos de plantas, se efectuarán desde nuestro Vivero de Villa Manzano (Campo Grande), a partir del mes de Junio. Cuando se retira del Vivero, deberá anticiparlo con una semana para su preparación y no incurrir en demoras en la Empresa. También deberá indicar con qué medio se retira para establecer si se entrega embalado.
Cuando el cliente disponga el despacho, deberá indicarlo, así como el medio por el cual desea que se efectúe, consignando la Localidad y Domicilio de recepción donde abonarán el correspondiente flete.

Para la elección del transporte, deberán tener en cuenta que éste disponga de depósito ó agencia receptora en CIPOLLETTI ó NEUQUEN (Capital).
En todos los casos, las plantas viajan por cuenta y riesgo del Comprador, cesando nuestra responsabilidad con la entrega de las mismas a la Empresa Transportista.
El flete de las plantas es por cuenta del comprador, debiendo abonarlo a la Empresa Transportista al recibir las mismas. Queda entendido que la contratación del Transporte se hace por expresa indicación del Cliente, por lo que no podemos asumir responsabilidad alguna.
Al recibir las cajas, deberán verificar el estado, para constatar si han llegado en buenas condiciones, caso contrario tendrá que efectuar el correspondiente reclamo ante el representante de la Empresa Transportista, antes del retiro de la mercadería, dejando constancia en acta de las irregularidades observadas y del respectivo reclamo por faltas y/o averías.
En caso de no  especificar un transporte en particular, se entenderá que  ha optado por el sistema de entrega a través del Correo Argentino.

“No aceptaremos ningún tipo de reclamos después de ocho días de recibidas las Plantas”